Æóҵ΢ÐÅÔËÓªµÄ¹¤¾ßÓкܶ࣬ȺÔËÓª¹¤¾ßÒ²Óкܶ࣬ÆóÒµ×öÆóҵ΢ÐÅÓªÏú×ÜÊÇÐèÒªÓõ½Æóҵ΢ÐÅÔËÓª¹¤¾ßµÄ£¬Æóҵ΢ÐÅÔËÓª¹¤¾ßÓÐÄÄЩ£¿ÏÂÃæÀ´Àû¹ú¼ÊAGÆì½¢ÌüÒ»ÆðÀ´¿´¿´£¡
Æóҵ΢ÐÅÔËÓª¹¤¾ßÓÐÄÄЩ£¿
ÊÐÃæÉÏÆóҵ΢ÐÅÔËÓª¹¤¾ßÎ廨°ËÃÅ£¬ÓеÄÊÇϸÖÂÓÖÈ«Ãæ£¬ÓеÄÊÇÉÙ¶ø¾«£¬Æóҵ΢ÐÅ·þÎñÉÌ¿ª·¢µÄµã²»Í¬£¬³ÊÏÖ³öÀ´µÄ¹¤¾ß¹¦ÄܾͲ»Ì«Ò»Ñù¡£
±ÈÈçÀ´Àû¹ú¼ÊAGÆì½¢ÌüSCRM£¬Ëü¿ª·¢µÄÆóҵ΢ÐÅÓªÏú¹¤¾ß¹¦ÄÜÊÇÈ«ÃæÏ¸Ö£¬µ«ÊÇÒ²Äܾܺ«×¼µÄ½â¾öÓû§µÄ¸÷ÖÖÎÊÌâ¡£
´ÓÐÂÊÖÉÏ·¿ªÊ¼£¬À´Àû¹ú¼ÊAGÆì½¢Ìü¾ÍÒ»²½²½Í¼ÎIJ¢Ã¯½Ì»á´ó¼ÒÔõÑù×¢²áÆóҵ΢ÐÅ£¬ÔõÑùÈÏÖ¤Æóҵ΢ÐÅ£¬ÈÏÖ¤ÍêÆóҵ΢ÐÅÖ®ºó£¬ÈçºÎ½øÐÐÎü·Û»ñ¿Í£¬»ñ¿ÍÖ®ºóÈçºÎ½øÐпͻ§¹ÜÀí£¬ÈçºÎ¸ø¿Í»§´ò±êÇ©£¬ÈçºÎ½øÐÐÉçȺ¹ÜÀíºÍÓªÏú£¬ÈçºÎ·¢²¼ÅóÓÑȦ£¬ÈçºÎ½øÐпͻ§×ª»¯£¬È±ËزÄʱ¿ÉÒÔÓÐËØ²ÄÖÐÐĽøÐÐÈ¡²Ä£¬ÈçºÎ¶Ô¿Í»§½øÐи÷ÖÖÊý¾Ýͳ¼Æ£¬ÈçºÎ¶ÔÔ±¹¤½øÐм¨Ð§¹ÜÀí£¬ÈçºÎ¿ªÍ¨»á»°´æµµ£¬ÈçºÎ½øÐÐÔ±¹¤·ç¿Ø£¬ÈçºÎ½øÐÐϵͳÉèÖõȵȷ½Ãæ¡£
Õâô¶àµÄ¹¦Äܲ»½öºÜÈ«Ãæ£¬À´Àû¹ú¼ÊAGÆì½¢ÌüÔÚµ¥¶ÀµÄÿ¸ö¹¦ÄÜÉÏ»¹¶¼ÄÜ×öµ½¾«¡£¾Ù¸öÉçȺ¹ÜÀíµÄÀý×Ó£¬À´Àû¹ú¼ÊAGÆì½¢ÌüµÄÉçȺ¹ÜÀíϸ·ÖΪȺ¹ÜÀí¡¢ÈºÔËÓª¡¢½¨Èº¹¤¾ß¡¢Èº´ý°ì¡¢¹Ù·½Èº¹¤¾ß£¬Ã¿¸ö¹¤¾ß¶¼Ï¸»¯³ÉºÃ¼¸¸öÄÚÈÝ¡£
Ⱥ¹ÜÀí£º¿Í»§Èº¡¢Èº±êÇ©£»ÈºÔËÓª£ºÈëȺ»¶ÓÓ½¨Èº¹¤¾ß£ºÎÞÏÞȺ»îÂ롢пÍ×Ô¶¯½øÈº¡¢±êÇ©ÀȺ£»Èº´ý°ì£ºÈºÈÕÀú¡¢ÈºSOP£»¹Ù·½Èº¹¤¾ß£ºÈº»îÂ롢Ⱥ×Ô¶¯»Ø¸´¡¢Èº·ÀɧÈÅ¡¢Èº³ÉÔ±È¥ÖØ¡¢ÈºÁÄͳ¼Æ¡£
ºÃÁË£¬ÒÔÉÏÊǹØÓÚÆóҵ΢ÐÅÔËÓª¹¤¾ß¡ª¡ªÀ´Àû¹ú¼ÊAGÆì½¢ÌüSCRMÏà¹ØÄÚÈݵĽâ´ðÁË£¬À´Àû¹ú¼ÊAGÆì½¢Ìüϵͳ»ùÓÚÆóҵ΢ÐÅ¿ª·¢µÄscrmϵͳ£¬¿ª·¢ÁËÖÚ¶àµÄÆó΢¸¨Öú¹¤¾ß£¬´ÓÒýÁ÷»ñ¿Í¡¢¿Í»§ÔËÓª¡¢ÓªÏúת»¯¡¢Êý¾Ý·ç¿ØµÈ·½Ã棬´òÔìÆóҵ˽ÓòÓªÏú±Õ»·£¬»ñÈ¡¸ü¶à˽ÓòÓªÏú¸É»õ£¬Çë¹Ø×¢À´Àû¹ú¼ÊAGÆì½¢Ìü£¡Ò²¿ÉÒÔÉêÇëÃâ·ÑÊÔÓã¡